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- 发表于:2012/10/26 16:51:21
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恩施大峡谷风景区加大力度提升软实力 作者:李明勇 裴成龙 新春刚过,恩施市沐抚办事处家家户户就陆续收到关于治理“无事酒”的公开信。眼下,尽管平均海拔1000多米的沐抚办事处尚有积,但当地党政干部早已深入农户家中和田间地头,开屋场会、发宣传单、签承诺书,一场“三送三治三加速”主题实践活动正在上演。“三送三治三加速”,即送法律法规、送政策信息、送科学技术到千家万户;治理打牌赌博、治理违法婚育、治理无事乱整酒;加速清洁家园创建工程向纵深推进、加速恩施大峡谷黄鹤楼生态走廊品位的提升、加速恩施大峡谷旅游经济的发展。活动开展一段时间以来,这里的变化悄然发生。
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春天里的变化静悄悄 这是一场静悄悄的变革。2月26日,恩施市“免费旅游周”活动圆满收官,大峡谷7天共接待游客6.4万人次。恩施市“旅游春来早”让沐抚办事处农家乐着实忙了一番,仅女儿湖一家,7天就接待游客过万人次。这期间,沐抚办事处加大对景区导游、保安、轿业、商贩等行业秩序整顿,让旅游接待忙而不乱。驴友居业主向素珍介绍,由于到大峡谷旅游的人来自四面八方,不同地方的游客用餐口味不一样,以前游客不满意、导游很尴尬的情况时有发生。“年初,正好是大峡谷景区的旅游淡季,办事处聘请专门老师给我们免费上课,无论是对农家乐老板,还是对服务员,餐饮、礼仪等接待水平都明显提高了。”向素珍说。“大峡谷景区的本地讲解员有30人左右,业务水平与景区发展要求有较大差距。办事处和市旅游局聘请旅游专业教师和资深导游,对景区讲解员从景区(景点)的基本情况、常识讲解、民歌演唱等方面进行再培训,讲解员对景点特色的把握、与游客的交流沟通水平明显提高,得到了游客的交口称赞。”景区讲解员谭桂英说。
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