著名营销大师吴秋峰来长阳在线网运营指导考察-大事记-长阳在线

著名营销大师吴秋峰来长阳在线网运营指导考察

信息来源：长阳在线网 时间：2012/5/24

著名营销大师吴秋峰及夫人佟静老师来长阳考察，对本网在线运营营销做了很多具体指导，本站运营总监田龙山陪同二位老师考察了长阳清江画廊。在游览清江画廊时，听田总监介绍了由我县马尚云书记发起的爱心100大病关爱基金活动后，吴老师在清江画廊100基金捐款箱慷慨捐赠。并盛赞了长阳的一些举措和做法。《巅峰销售:市场营销实战宝典》内容提要：《巅峰销售——市场营销实战宝典》一书是台湾市场营销（特别是寿险营销）专家吴秋峰先生的一部全新力作。本书分“态度篇”、“专业人士必备”、“芝麻开门”和“火眼金睛”四部分，全面系统地讲述了市场营销的基本知识和技巧。本书更多地考虑了业务员成功的自身因素，为其设计了努力方向；更多地考虑了客户感觉，为业务员走近客户的内心世界提供了方法，为其准确把握客户的心理，成开展营销计划提供了参考技巧。本书继承了吴先生著作的一贯风格，语言生动活泼，自然流畅。书中选用了大量生动有趣的故事和真实案例，潜心研发、精心设计了大量实践性很强的营销话术，对于市场营销人员有着很强的启发性和实践指导意义。 读者对象：市场营销管理及业务人员 全书共分四大部分：第一部分，态度篇：调整心态，迎接挑战；专注与单纯地追求成功目标。第二部分，专业必备：作为一个专业人士必须具备的素质，从目标计划、销售流程、需求分析、转介绍的技巧到用提问的方式销售保单等等。第三部分，芝麻开门：解决问题的技巧，常用的促成法及超级促成话术。第四部分，火眼金睛：感性推销，善用心理学知识，提高推销效率。《巅峰销售:市场营销实战宝典》图书目录：目录第一部分态度篇 第一章引言一、市场营销一路走来二、成功有方法，不蛮干第二章未来世界都是想出来的一、想成功要做什么——解除忧虑、害怕，拿掉“不可能” 二、创造未来——倍增你的竞争力，终身学习，广结善缘三、辛勤学习，开阔视野，成为顶尖高手 第三章超级竞争力金三角 一、自我定位，活出格局，预期自己必定成功 二、学习力——学习改变旧习惯、旧思考的能力，不断地勉强自己改变，而且速度要快三、信念——宇宙间的三大力量(暗示、爱、信念) 第四章专业形象塑造 一、成功者有成功者的形象——顶天立地 二、什么样的营销员做什么样人的保险 三、微笑打先锋，人品做后盾 第五章成功营销员的人格特质 一、主动出击而非坐以待“币” 二、积极进取，改变思维 三、热诚沟通，宽以待人 四、知福惜福，永远幸福 五、感恩之心，造就不同 六、回馈反馈，终身学习 第六章结论 第二部分专业人士必备第七章目标计划 一、清楚自己要什么 二、为理想而奋斗 第八章客源开拓 一、谁是你的客户 二、最重要的客户来源——转介绍 三、职场开拓的方法与技巧 四、如何熟记客户姓名及基本资料 第九章需求分析：他真需要保险吗 一、保险要解决哪些问题 二、收集资料的目的与方法 三、如何把需求问出来 第十章帮客户下决心 一、不要害怕拒绝 二、销售成功的心得与客户反对的理由 三、什么才是真正拒绝你的理由 四、客户“拒绝”类型及处理方法 第十一章商品建议书的规划与说明 一、建议书制作的基础 二、了解保户的生命周期 三、说明技巧 第十二章善始善终才能永续经营 一、促成之后做什么 二、离开以后做什么第三部分芝麻开门第十三章让客户作出决定的要领 一、让客户作出决定的原则 二、设定两种状况让客户选择 三、适当地运用比喻 第十四章最有力的促成形式 一、感性销售法——情绪推销二、感性行销促成话术 三、如何与客户谈关于死亡、伤残、大病等第十五章应对客户最常提出的问题 一、我不需要保险 二、我已经投保了 三、我的钱够用了，不必投保 四、人死了，钱又有什么用 五、我的公司已替我投保了 六、我身体很健康，不必投保 七、我单身没有家累，不必投保 八、我想把钱拿来投资股票 九、把钱存在银行比较好 十、保险不吉利，不保没事，保了反而出事 十一、我很忙，没时间听你说 十二、我考虑考虑 十三、我要和先生(太太)商量 十四、我真的没有钱 十五、等存款到期了我再买 十六、保险都不理赔 十七、通货膨胀，钱会贬值 十八、保险缴费期太长了 十九、日后因为交不起保费而解约，不划算 二十、万一政策改变怎么办 二十一、我要移民了，投保有用吗 二十二、我想买其他保险公司的保险 二十三、保险很好，但我想过一阵子再买 二十四、保费会越来越便宜 二十五、除了保险，谈什么都可以 二十六、公司倒了怎么办 二十七、我有亲戚也在做保险 二十八、如果你不做了怎么办 二十九、听说保险佣金不错 三十、要是得了重病，我就不治了第四部分火眼金睛第十六章购买讯号与身体语言 一、如何辨识购买讯号——肢体讯号 二、如何辨识购买语言——口语质疑 三、促成的行动力——肢体动作 四、促成的有力总结词句第十七章运用客户感官知觉，提高推销效率 一、理性、感性解说——个人及家庭生活费用 二、理性、感性解说——子女教育费 三、理性、感性解说——庞大医疗费用 四、理性、感性解说——退休养老费用 五、理性、感性解说——生命价值 六、理性、感性解说——遗产税《巅峰销售:寿险营销实战宝典》编辑推荐与评论： ·销售是一种创造性的活动； ·未曾失败过的人，恐怕也未曾成功过； ·锲而不舍，越挫越勇，***的成功属于你。《巅峰销售:寿险营销实战宝典》作者介绍：吴秋峰先生，1956年8月3日生于中国台湾省台北市，原籍福建泉州。台湾大学法律系毕业，法学学士。 1984年，进入国华人寿保险公司任业务员；1987年，参加组训讲师培训，任业务主任；1992年，任家福通讯处经理；1994年，被举派进入中国大陆，任平安保险公司首批外聘顾问；1996年，参与新华人寿保险公司筹建，任营业总部高级顾问；1997年，任中国人寿西安公司高级顾问；1998年，自组北京吴秋峰营销咨询有限公司，任总经理；从2000年起，先后为中国人寿沈阳代理部、山东太平洋保险公司、河北太平洋保险公司等多家单位进行封闭培训，任总训练师。